저희는 언제나 고객과 안경원의 편리함을 추구하며 항상 합법적인 방식의 서비스를 제공합니다.
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감사합니다.
【 주의사항 】 도수 수경은 2006년 1월 1일부로 식약청 고시 2005-63호를 통해 의료기기로 확정 분류
1) 물샘
수경렌즈 크기와 패킹은 개개인에 최적으로 맞춰진 디자인이 아닌 보편적 기준에 맞춰 제작되었습니다. 개인의 안구 골격은 다소 많은 차이가 있어 이런 이유로 수영 중에 수경 안으로 물이 스며드는 현상이 발생할 수 있습니다. 이 경우 수경 연결부 사이즈(상품패키지 안에 S와 L사이즈 추가로 들어 있습니다) 를 좀 더 작은 것으로 교체하고 수경 스트랩을 좀 더 조여서 사용하시면 물 샘이 방지될 수 있습니다. 이 경우 A/S요청을 할 경우 제품 불량 또는 하자 사유가 적용되지 않습니다.
2) 김서림방지 코팅
렌즈 후면에는 안티포그 코팅이 되어 출시됩니다. 이 코팅은 친수성으로 물에 닿게 되면 안티포그코팅은 수일 내 기능이 소멸할 수 있습니다. 가능한 물에 닿지 않도록 사용하시고, 사용하지 않으면 수경 전용케이스에 보관하여 사용하시기 바랍니다. 수경 안티포그 코팅은 사용하지 않을 때도 공기 중 수분 일부를 흡수(습기 제거) 하여 조금씩 그 기능이 소멸합니다. 일정 기간이 지나면 기능이 완전소멸 될 수 있습니다. 수경렌즈 후면을 손으로 만지면 자욱이 남을 수 있으며, 이 자국을 닦으려고 손으로 긁거나 누르면 안티포그코팅이 벗겨지는 현상이 있을 수 있습니다. 다수의 소비자가 이런 부주의로 안티포그코팅 불량으로 A/S가 접수되는 경우 많습니다. 이 경우 소비자 과실로 A/S불가 심의 판정이 나오는 경우가 대부분입니다.
3) 도수 선택
대부분의 도수 수경은 –0.50단위로 구성되어 있으며, 수경렌즈가 좌우 개별 포장되어 제공되는 상품도 있으며, 좌우 같은 도수로 조립 완성된 형태로 제공되는 상품도 있습니다.아레나 AGL-4500X도수수경 모델은 –0.50단위로 구성되어 있으며( -5.00~-8.00은 –1.00단위입니다.) 좌우 같은 도수로 조립 완성된 형태로 제공됩니다.수경의 도수는 사용 중인 안경의 도수(diopter) 또는 안과처방전에 표기된 도수를 기준으로 정합니다. 다만 정간거리보정으로 –4.00인 경우는 도수에서 –0.25정도 낮은 도수의 수경을 선택합니다. (예시 –4.75 --> -4.50) 좌우 도수가 다른 경우는 좌우도수렌즈를 재조립해야만 합니다. 조립방법은 첨부한 동영상을 참조하세요. 재조립된 경우 짝알도수 재고가 발생할 수 있습니다. 짝알도수렌즈는 일체 교환 및 반품이 불가합니다. 미러렌즈 타입 도수 수경은 투과율이 약 30%로 일반수경의 투과율 40~50%보다 낮습니다. 투과율을 참고하여 렌즈 타입별로 도수를 결정하세요.
4) A/S
- 스트랩과 연결부 부분품 SET 구성이며 유상 구매 가능합니다.
- 안티포그불량 및 물샘에 관한 유·무상A/S기준은 수입제조원 ㈜아레나코리아가 외부 평가기관에 심의를 의뢰하여 그 결과에 따라 제품 불량 또는 소비자 과실로 판단하여 무상과 유상으로 처리됩니다.
- 소요시간은 ㈜아레나코리아에 상품 접수 시점으로부터 약 2주이며, 꼭 수경구매 증빙 영수증(일자와 구매처가 확인될 수 있는 증빙), 구매소비자성명, 연락처를 기록하여 접수하여야 합니다.
- A/S접수에 관한 배송비 일체는 A/S를 요청한 판매안경원이 부담합니다.
- A/S접수 주소 : 경기도 수원시 장안구 수성로 262번 길 46, 1층 ㈜이롬파트너스 A/S팀
